Facturación.

Si realizaste una compra en alguna sucursal de Onix y requieres tu factura, necesitas seguir los siguientes pasos para obtenerla:

Sera necesario que tengas a la mano tu ticket de compra y tu información fiscal, deberas de entrar a la pagina https://onix.facmx.com/  donde deberas de elegir la sucursal donde realizaste tu compra, despues colocaras tu numero de ticket, seguido del numero de articulos (este numero es un referencial que viene en tu ticket, no el numero de articulos comprados) y por ultimo tu RFC, dar clic en facturar.

Deberas de llenar el formulario con tu información fiscal y datos de contacto. ¡Listo! tu factura llegara en cuestión de minutos a tu correo electronico.

Si realizaste una compra en linea y requieres tu factura, necesitas seguir los siguientes pasos para obtenerla:

Sera necesario nos envies un correo a facturacion@nix.com.mx en el cual nos compartas una fotografia o un escaneo del ticket de la venta que realizaste y que necesistas su factura, tambien compartenos la información fiscal que necesitas que venga dentro de tu factura y no olvides los datos de facturación 3.3, metodo de pago, forma de pago y uso de CFDI.

Una vez enviando el correo en un maximo de 48 hrs, se te hara llegar dicha factura en modo de respuesta de ese correo.

La fotografia del ticket debe de ser legible en su totalidad, no debera de presentar tachones, ni borraduras.

Cuentas con un maximo de 5 dias posteriores a tu compra para hacer la solicitud de factura.

 

Para más información quedamos a tu ordenes

Tel: 01 (33) 3624 3886 ext 142

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